工作交流

张彦引导群众办理审批

张彦书记召开窗口工作人员会

四川新闻网广元5月4日讯（李玉国 文/图）5月2日，剑阁县住建局分管行政审批工作的机关党委书记张彦来到县政府政务服务中心住建局窗口，当起了窗口“服务员”，接待办事群众的政策咨询，进行现场答疑解惑。

“我来咨询下“清江龙湾”项目行政审批需要准备哪些资料？”“请在这里签个字，并对我们的服务作出评价，谢谢！……一上午，前来窗口咨询和工程项目建设审批的群众络绎不绝，张彦书记忙的不亦乐乎。这是县住建局开展“局长进大厅”活动的一个缩影。

今年以来，我县住建系统以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以开展“局长进大厅”活动和“乱作为、不作为、慢作为”、“四难”问题、窗口作风建设等专项整治行动为抓手，进一步优化服务流程与服务内容，严格实行“办件无差错、服务零距离、工作零投诉、流程零障碍”的服务承诺。实现行政审批“环境更优、效率更高、成本更低”的目标。

本次值守，共受理办理审批服务事项4件，公共服务事项9件，接受群众现场咨询18件，共接待办事群众35人次，群众对现场答复均表示满意。