四川新闻网广元5月12日讯（艾勇）今年以来，剑阁县旅游局深入贯彻落实党的十八大、十八届六中全会、习近平总书记系列重要讲话，特别是参加四川代表团座谈的重要讲话精神，以深化拓展三项整改“回头看”为抓手，以强化“思想观念、能力水平、务实担当、忠诚尽责、境界标准”为总目标，推出五项具体措施，扎实推进机关干部作风和行风行政效能建设，及时发现旅游局干部队伍建设作风方面存在的突出问题并提出整改措施，力争实现干部观念转变、职能转变和作风转变，奋力推动全年各项重点工作顺利开展。

强化组织领导。成立机关行风和行政效能建设工作领导小组，制定出台《剑阁县旅游局机关作风和行政效能建设工作实施方案》（剑旅党组[2017]13号），组织召开动员会，传达学习县委作风建设会议精神，进行广泛发动，动员和引导。要求全局党员、干部职工结合“群教活动”、“三严三实”、“两学一做”教育活动提出的问题、整改落实情况开展“回头看”，积极参与机关作风和行风行政效能建设。

开展六查六看。干部职工对照自己工作，一查激情不足，看是否存在工作中激情不高，思想上因循守旧，工作不思进取，业务不精，方法上缺乏创新的现象；二查节奏不快，看是否存在工作中缺乏立说立行、急事争办的劲头，服务承诺制、首问负责制等制度是否流于形式，工作中是否存在相互扯皮，左右推诿的问题；三查服务不周，看是否存在服务意识不强，公仆意识不强，对涉旅企业、对群众感情不深，挫伤了涉旅企业发展积极性的问题；四查作风不实，看是否存在做事图形式，不求实效，纪律松弛，迟到早退的问题；五查行为不检，看是否存在工作中无所用心，办事不讲程序，不讲规范等问题；六查好人主义现象，看是否在行政执法、机关内部管理等方面存在碍于情面，不敢较真逗硬的问题。

开门纳谏，多形式征求意见，开展调研。采取网络和发放纸质调查问卷、设置意见箱、公开作风建设监督电话等方式，广泛征求广大群众涉旅企业对旅游局机关作风建设的意见，进一步帮助找准存在的问题。同时，组织力量，深入服务对象和基层开展调研，根据征求到的意见建议和调研情况开展深入剖析。

定期召开作风与效能建设形势分析会。由局机关作风和效能建设工作领导小组办公室，根据干部职工自查和多形式征求意见的结果，以及作风整顿的进展情况，每季度至少分析一次本局作风与效能建设的形势，并召开局党组和干部职工会议，通报情况，提出解决问题的办法和措施，并形成书面材料，经局党组认真研究和征求干部职工意见后，上报县委、县政府及有关部门。

强化措施严格整改。将机关作风与效能建设工作与旅游工作有机结合起来，在管理服务上狠下功夫，全面提升旅游的质量和水平。倡导“严格检查、首查不罚、有求必应、热情周到、尽责服务”作风，做到主动服务、优化服务、热情服务。同时建立领导干部联系重点旅游企业联系制度，开展机关干部改进作风承诺，开展服务涉旅企业跟踪评议。把涉旅企业和群众关心的热点、难点问题作为重点，公开办事依据、办事内容、办事程序、办事标准和结果，自觉接受公众及社会各方的监督。同时，强化纪检监督作用，强化机关效能建设优化环境工作监督，切实强化改进、落实，确保真正将旅游局的工作质量、服务态度置于社会舆论监督之下，努力打造服务、务实、高效、廉洁的人民满意机关。

为切实推进机关作风和行风效能建设工作，使干部职工能以更加饱满的热情和良好的精神状态投入到工作之中，县旅游局还提出“五个零”的口号，即：办事“零推诿”、服务“零距离”、工作“零积压”、工作“零失误”、行政处罚和软环境建设“零投诉”。