四川新闻网广元5月31日讯（沈仕东 牛建兴）今年以来, 苍溪县民政局纪检组认真履行“监督执纪问责” 职责，驰而不息地维护全县民政保障资金和民生资金。对村民反映“农村低保” 等方面的信访问题，采取“查、讲、防”措施，增强信访办理实效，促进了社会和谐。

“查”， 制定方案、进行调查。针对村民信访所反映的问题。该纪检组调查人员按照工作方案，进村入户、广泛座谈了解镇、村、组干部，村民代表或当事人的情况，查找收集相关证据，并征求部分县人大代表或政协委员对所反映问题的建议、意见，调查组客观公正地对所反映问题提出处理意见。

“讲”， 因事利导，“法纪” 宣讲。该纪检组利用时机，组织当地村民以“院、坝会” 形式，学习全县城乡低保及特困人员“7个取消、6个准入” 等政策规定，以“违纪案例” 挂图的方式警示教育群众，宣讲“农村低保是指家庭收入低于全县农村居民最低生活保障标准的，才能享受农村低保；医疗救助是指患者住院报销后要达到一定自付费用才能给予救助.......” 的政策界定、纪律要求，向当事人讲清道理，达到以情感人、人和义美、息诉息访目的。

 “防”， 惩防并举，预防在先。信访举报反映的问题无论真实与否、实名或匿名，调查组坚持“建立一本台账、组建一支队伍、回复一套机制” 的信访工作理念，通过不同方式，向实名举报人回复情况，若匿名举报的问题，将在村、组干部、村民代表会议上通报处理情况，从源头上“给了干部一个清白、给了群众一个明白”， 防止问题扩大化。针对镇、村、组干部存在的问题，按照《监督执纪问责工作规则》有关规定，运用“四种常态” 进行严肃处理。

目前，该局纪检组受理信访件9件，已办结8件，正在办理1件，其中，转党纪立案1件，通过现场测评,信访办结满意度达到了95%以上。