
- 苍溪港华:倾听民声民意 增设便民服务网点
- http://www.newssc.org时间:2017-06-26 10:35:21 来源:四川新闻网
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四川新闻网广元6月26日讯(范凌云 文/图)“港华收费点真是太方便了,我们在家门口就可以缴费了,以后再也不用跑通城了。” 6月22日,苍溪港华CNG站增设的便民服务网点正式营业,家住北门沟的天然气客户张女士首次缴费后高兴的说。
据悉,苍溪港华燃气有限公司自开展民主评议政风行风工作以来,狠抓企业行风建设,在评议调查阶段认真查找问题,广泛倾听社会各界的民声民意,同时以务实的举措解决群众普遍关心的热点、难点问题,群众满意度得到进一步提升。
日前,苍溪港华把“提高优质服务水平,提升客户满意度”作为行风建设的重点,邀请社会各界召开了系列座谈会,收集和了解群众急需解决的热点、难点问题。根据座谈会反馈,不少群众反映“港华收费网点少,北门沟片区居民缴费难”的问题,引起了管理层的高度重视。公司民主评议工作领导小组立即召开办公会专题研究解决,决定利用现有北门沟CNG加气站充卡场所,投资十余万元,增设一处便民服务网点,方便群众缴纳天然气费用。
CNG站便民服务网点正式营业后,苍溪港华面向社会推出燃气缴费及预存、IC卡充值等服务项目,解决了北门沟片区近万户群众天然气缴费不便的问题,同时也缓解了县城其他收费网点高峰期间的拥堵,公司便民举措受到广大群众的普遍欢迎。
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