四川新闻网广元7月11日讯（杨碧艳 李湘仪 文/图）脚穿一双布鞋，肩挎一个包包，天天走村入户，这是剑阁县白龙片区6个乡镇村组干部当前工作的标配。

今年以来，为切实解决村组干部对上级要求不知晓、涉农惠农政策不明白、全村的发展规划不熟悉，群众的诉求和呼声不清楚等问题。剑阁县纪委在白龙片区6个乡镇开展配置“民情服务包”试点工作，为189名村组干部配置“民情服务包”。包内装有：村级产业发展规划、脱贫攻坚资料、涉农惠农政策、信访维稳手册、笔记本等资料。

一份村级产业发展规划，让村组干部时时记得自己肩上的发展责任。县纪委在调研碗泉乡白兔村工作中发现，村组干部对白兔村的发展规划不熟悉，问三句答一句，发展规划停留在纸上、会上、讲话上，村组干部工作思路不清楚。把发展规划装在包里，村组干部随时翻看，未来三年的工作方向和工作成效，自己的村要走什么样的路子、村容村貌要有什么样的变化等等才能了然于胸。

一套脱贫攻坚资料，让村组干部时时记得当前工作的重点。县纪委在调研摇铃乡狮子村工作时，问起全村的贫困户、贫困人口、异地搬迁户数、补助标准等情况，村组干部只能说个大概，具体情况记不清楚。将脱贫攻坚资料随身携带，让村组干部对脱贫攻坚政策、本村基本情况都清楚明白，将脱贫攻坚这项政治任务真正抓在手上。

一本涉农惠农政策汇编，让村组干部及时解决群众的诉求。县纪委在调研高池乡庄子村工作中发现，很多村组干部对现在的涉农惠农政策不清楚。将涉农惠农政策汇编随身携带，不仅便于干部随时随地查阅资料，也便于干部在田间地头为群众答疑解惑，及时解决群众诉求，防止“小问题”演变为“大矛盾”，真正做到“干部走到哪里，政策法规就在那里”。

一个笔记本一支笔，让村组干部工作规范化、痕迹化。县纪委在调研工作中发现，很多村组干部开会不带笔记本，不带笔，工作随意性太大，对上级的要求、群众的诉求，记不清道不明。随身携带纸和笔，随时记下上级要求和群众诉求，做到干部所到之处就是会场、就是办公室，督促干部把老百姓的事情记在心头，落实在行动上。

一个服务包，规范的是村组干部的工作作风、工作纪律。自试点工作开展以来，白龙片区“包包干部”共化解突出信访矛盾11件，及时处理群众诉求89件/次，宣传政策法规189场/次，白龙片区信访总量较去年同期下降38.9%。