四川新闻网广元7月11日讯（杨碧艳 李湘仪 文/图）今年以来，剑阁县纪委紧紧围绕“源头治理，控增减存”目标，多措并举,全县纪检监察组织受理信访量大幅下降。1—6月，共受理群众信访举报196件，同比下降30.7%，其中，重复访、越级访和扶贫领域信访分别同比下降26.6%、12.1%和24.3%。

层层压实办信责任。今年初，县纪委与乡镇党委、部门党组签订《信访工作目标责任书》，制发《责任追究办法》，明确乡镇党委、部门党组是信访问题处理的第一责任人。要求乡镇纪委、部门纪检组的监督协助责任，全力督促、监督、协助党委或党组做好信访调查及化解工作。信访当事人有权全程参与信访件的调查处理，让信访人在参与中监督、在监督中参与，提高群众知晓度和满意度。

建立片区联动协作机制。今年，针对乡镇信访调查力量不足、信访调查超时限、办信质量不高、信访办理不敢动真碰硬等现实问题，县纪委在全县57个乡镇建立了11个片区联动协作工作组，解决办信力量不足的问题。县纪委监察局班子成员任组长，乡镇纪委书记、副书记为成员，负责片区办信办案的力量统筹、工作安排、工作督导，对片区内的疑难复杂信访问题进行集中处理，并将工作组的办信办案情况纳入所在乡镇“两个责任”考核内容。

做实纪委书记带案下访活动。今年，县纪委对近年来收到的乡镇重复访、越级访突出、民政惠农资金、脱贫攻坚项目资金等方面的信访问题进行全面梳理，分类建立台账，为纪委书记下基层解决问题提供方向。县纪委书记通过“事前不打招呼、直接进村入户”的方式，实地调研走访，让信访群众见得上面，说得上话。今年以来，通过纪委书记带案下访方式，现场解决遗留问题等11个，对2个乡镇党委3件信访问题处理不力的党委书记、纪委书记点名批评，限期整改。

坚持公开接受监督，实现阳光信访。对反映村级财务、涉及群众切身利益等信访问题，坚持吸收群众代表尤其是信访群众参与调查，主动接受群众监督，提高群众对干部办信的信任度。调查期间，通过会议、见面等方式及时公开调查情况；调查结束一周内，调查组及时将调查处理结果反馈给实名举报人；匿名举报的，通过公示、会议等形式在一定范围内通报调查处理结果。同时每月定期抽取部分已办结的实名信访举报进行回访，了解信访人对处理结果的满意度，征求信访人的意见建议，有效确保信访积案不再反弹。

加强督查督办，提升信访质效。今年以来，针对信访件办理办而无果、办而不实的问题，县纪委采取了“台账管理、过程督办、回访跟踪”等方式，进一步加强信访办理的督查督办。对收到的信访问题，按照信件来源、领导签批、办信主体、督办责任等进行销号式管理。县纪委信访室对所有信访件每月1次电话督办，同时综合“电话、短信、网络平台、通报批评、整改通知、带信下访”等方式对信访办理情况进行督查督办，做好督办记录。