四川新闻网广元9月22日讯（崔野）青川县乔庄镇结合《窗口服务标准化管理办法》要求，从职业素质、言行举止、服务质量、工作业绩等方面入手，加强服务标准化建设，扎实做好服务窗口的工作。

比职业素质，看服务意识是否提高。以方便群众办事、提高服务效率和质量为重点，倡导精细化管理、人性化服务，引导全体工作人员知礼仪、重礼节，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，全面提高服务水平和服务质量。

比言行举止，看服务言行是否规范。健全岗位服务规范、完善服务举措、创新服务内容，引导工作人员以饱满的精神状态和热情的服务态度为群众提供服务，做到解释政策耐心，接受意见虚心，服务群众热心。

三是比服务质量，看工作流程是否便捷。健全完善业务办理流程，利用赶集日给农户发放一次性告知单，同时，严格落实服务承诺制度，能当场办结的绝不推迟，让办事群众真正感受到服务效率。

比工作业绩，看工作成绩谁最突出。 实行考核奖惩制，建立有效地激励约束机制，提高工作人员的积极性和主动性，努力创造创先争优的良好氛围，服务标准的提高，赢得了广大农户的称赞。