四川新闻网广元9月19日讯（夏雪）为深入贯彻落实市委、县委“作风纪律深化年”安排部署，常态化、制度化深化作风建设，今年来，剑阁县政务服务中心出台了“日巡查、周评价、月抽查、季通报、半年座谈、全年评议”的全程监管制度，把日常巡查与重点监督相结合，让群众监督与效能评议相融合，形成了全方位的、立体的监督体系，以人民为中心，压紧压实党风廉政建设“两个责任”，进一步强化了对窗口作风纪律的管理，促政务服务更加阳光。

“日巡查”即由大厅值班长代表中心每日履行日常巡查监督管理，对巡查中发现的问题要求即知即改，确保政务服务工作纪律有条不紊、井然有序。

“周评价”由中心督查股每周随机在办事群众中寻找3人以上开展群众满意度问卷调查，重点评价窗口工作人员的服务态度、服务质量、办事效率和工作纪律情况，并充分征集群众意见，不断改进服务方式，提升服务水平。

“月抽查”即督查股每月至少抽查2个窗口，重点对窗口标准化建设情况和办件情况进行随机抽查，不断促进窗口服务更加规范，办件更加高效。

“季通报”是在对平时监督检查的基础上，每季度召开一次工作例会，通报当季的大厅工作纪律和办件情况，并对表现较好的窗口进行评优评先， 同时指出存在问题要求相关窗口限期整改，更好地为人民群众服好务。

“半年座谈”由中心邀请特聘作风效能监督员、办事群众和企业代表与中心全体干部职工面对面座谈交流，广泛收集社会各界意见和建议，不断优化政务服务环境。

“全年评议”即在年底时召开大厅窗口作风纪律评议会，对入驻窗口在综合平时考核的基础上进行量化打分，形成一条完整的考核体系，并将考核情况纳入窗口及其工作人员年度考核的重要内容，以此倒逼窗口高度重视作风纪律，不断提升服务水平，努力为群众办成事、办好事。