四川新闻网广元9月20日讯 “等下，我必须亲自去与信访人见面，听听他们的诉求，第一时间化解矛盾。”放下刚调解的一摞家庭纠纷资料，剑阁县东宝镇党委书记王青平喊住刚准备动身调查信访的工作人员，一同匆忙奔向10多公里外的龙泉村与信访人见面。

东宝镇党委书记在群众家中处理信访问题（李思雄  摄）

紧盯基层党组织书记责任意识淡薄、履职不到位等问题，剑阁县纪委监委坚持问题导向，全面推行“有事找书记”治理机制，要求乡镇党委、纪委书记和村支部书记坚持遇事必到、来电必到，将群众诉求一家一家逐件逐件解决到位，群众获得感指数显著提升。

“县纪委推行的‘有事找书记’做法，让我清楚了自己肩上沉甸甸的责任，跑完这家，再去那家，一个问题一个问题的解决，现在，群众把我当亲人，遇到什么事，我也一定到场。”剑阁县毛坝乡党委书记刘高说道。

距此不远处的武连镇党委书记左文兴在当地群众心中留下了这样的好印象，“左书记，可是熟客，没有哪个群众不认识他的，哪里有矛盾，他就一定会到那家，我们都叫他‘必到书记’。”

今年以来，全县基层党组书记化解信访问题385件，立案审查102件，信访量同期下降56%。对落实工作不力的，县纪委深化运用监督执纪“四种形态”，对工作不力的谈话提醒37余人次，约谈13余人。

该县纪委监委有关负责人表示：持之以恒推进“有事找书记”工作机制，就是要牢牢抓住管党治党“关键少数”，精准压实责任，遇事必到、来电必到，做实做细服务群众“最后一公里”。