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  • 青川县医患纠纷调解中心多措并举构建和谐医患关系
  • http://www.newssc.org时间:2019-05-14 10:34:38 来源:四川新闻网
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四川新闻网广元5月14日讯(梁迎春 文/图)今年以来,广元市青川县医患纠纷调解中心通过强业务、勤排查、畅渠道三项举措,为构建和谐医患关系夯实基础。

加强学习,强化纠纷调解技巧。今年来,组织医调中心工作人员和人民调解员开展专项培训会3场,结合青川县曾经发生的医疗纠纷案例,对《医疗纠纷预防和处理条例》《人民调解法》《侵权责任法》等法律法规进行详细解读,发放宣传资料300余份,培训调解员67名。

详细摸排,确保纠纷化解在小。4月至5月,深入县人民医院、县中医院等3家县级医院,乔庄镇卫生院等5个乡镇卫生院开展医患矛盾纠纷专项排查活动8次,摸排出医患纠纷苗头性、倾向性问题13个,收集医务工作者、病患意见建议17条,化解矛盾纠纷9件。

畅通渠道,全力保障群众合法权益。分别在县医疗纠纷调解委员会和县人民医院设置接访平台2个,安排专门人员值班,有效畅通群众诉求渠道。今年来,接待医患纠纷咨询34人次,受理调解申请2个,调解成功率100%。

 


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