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  • 苍溪县: 作风换挡提速 打通服务群众“最后一公里”
  • http://www.newssc.org时间:2020-05-26 09:40:49 来源:四川新闻网
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四川新闻网广元5月25日讯(王清华)“我今天来办理不动产抵押登记,将准备好的办证资料提交后,一会儿就办理好了,真的是太快了!”近日,在广元市苍溪县行政审批局,前来办理业务的帝景豪庭小区业主王菲对工作人员办事效率由衷地点赞。

苍溪县行政审批局以群众满意为标尺,围绕“最多跑一次”,推行提前介入、靠前服务、网上办理、智能服务、创新服务、延时服务多种方式,惠企惠民。行政审批越来越快,办证越来越方便!这是很多办事群众的普遍感受。满意背后,折射出苍溪县行政审批局严作风强服务的典型成效。

靠前服务  解难题

开展“审批服务进园区、进企业”活动,采取提前介入、上门服务的方式,协调县自然资源、发改、生态环境、水利、人防等部门窗口,就项目单位提出的问题,第一时间予以答复,积极做好工程建设建设项目前期辅导工作,帮助建设项目尽快办结各项审批手续。

截至目前,开展上门服务21次,明确专人跟踪服务中石油昆仑燃气四川分公司、苍溪中农城投建设开发有限公司等12个重点项目,针对用地、工程规划许可、施工许可等73余项审批事项,一一制定代办方案。

“不见面”审批服务 优服务

依托“一网三端”即四川政务服务网,电脑PC端、手机移动端、自助服务终端,推行“网上办、快递送、预约办、电话办”等“不见面”工作模式,“不见面”服务办件量达80%,邮寄办理送达1300余件。

创新审批服务 增便利

设立集水、电、气快捷支付、税费缴纳等高频事项办理为一体的“二维码”公示栏,服务对象用手机就能轻松获取每个审批事项办事的全部信息;坚持“延时服务”“预约服务”等举措,使群众、企业办事更方便、更快捷、更舒心。

苍溪县行政审批局商事登记窗口工作人员在接待办理企业设立登记的李斌时说:“请你放心,只要申请材料齐全,准确无误,今天一定给你办理完毕。”最终经过材料审阅、系统流程、打印证书等环节,李斌于当日下午17点50分如愿拿到了“新鲜出炉”的证书。此时距离正常下班时间已经过去将近半小时。

苍溪县行政审批局作风换挡提速,让群众少跑腿,数据多跑路,切实打通了服务群众“最后一公里”。


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