四川新闻网消息（何朝友 黄莉）今年以来，苍溪县行政审批局认真贯彻落实“放管服”改革要求，以效能建设为抓手，全面推进机关“效能革命”，既向服务要质量，又向工作要效能，不断推进服务提档升级。

完善制度机制，提升服务能力。建立完善各项规范运行管理制度和内部、外部监督制约机制19项，强化省、市、县、乡镇四级同网同步的电子监察（视频监控）系统监察力度，公开行政效能投诉电话，设立了举报意见箱。大力推行帮办代办“五个特色服务”和政务服务“好差评”机制，推动实现政务服务“零跑动”。截至目前，共计120台“好差评”服务评价器投入使用，县政务服务大厅和31个乡镇便民服务中心实现全覆盖，依托12345服务热线，共交办群众不满意事项36个、会办7个、现场督办5个，按时办结率100%。

聚焦政务指标，提升服务效能。结合“减时限、减环节、减材料”指标任务，积极推进各职能部门事项进驻到位、人员进驻到位、窗口授权到位，该县依申请事项类1417项全部入驻政务大厅，入住率100%，司法、医保、人社等部门已实现首次进驻。目前，承诺时限在法定时限基础上提速86.24%，全程网办率达80.82%，一次办事项占比100%，材料减免率38.08%，按时办结率100%。全县工程建设项目审批承诺时限由120个工作日缩减到45个工作日，办理时间缩短60%以上；企业开办一日办结，设置企业开办服务专区，专人引导，不动产登记流程由五个环节减少至两个环节，办理时限压缩至4个工作日以内。

推进联网运用，提升服务质效。为切实夯实服务群众功能，依托一体化政务服务平台，进一步在巩固、深化、提升上下功夫，深化“网上申请、一窗受理、集成服务”综合系统平台建设。将全县31个部门1423项政务服务事项纳入无差别“全综合”窗口运行，统筹协调全县32个部门单位和31个乡镇的政务服务事项上网运行，指导网上办件、办事咨询、政务事项应上尽上、信息要素准确度、上网流程配置、政务服务向基层延伸等重点工作。截至目前，该县依申请类政务服务事项网上可办率达到100%，梳理政务服务应上尽上1423项，全部完成上网流程配置，实现“一网通办”。