四川新闻网消息（王清华 阳雪梅 记者李全民）“老人家，您好，关于您举报的这个问题我这边还得和您对接核实一下……”近日，苍溪县纪委监委相关负责人带领信访室的纪检监察干部就之前的重点信访举报，当面约访举报人进一步了解有关情况。

今年来，该县纪委县监委建立“一线工作”履责清单，抓实疑难重复信访和越级信访治理工作，县纪委监委班子成员带队深入田间地头和群众家头，了解群众对纪检监察信访办理的意见建议，倾听被反映和被问责干部心声，变群众“上访”为干部“下访”。

“要有的放矢，不断加强梳理研判，提高信访工作的精准度。”县纪委监委在对近年信访工作和上访人员进行逐一研判的基础上，将信访反映问题突出、涉及群众切身利益的违纪违法以及“微腐败”等问题，分门别类列出信访台账，精准分析研判信访举报形势，化大事为小项，逐步推进落实，做到“脑袋清楚”。

在“脑袋清楚”的基础上，还要“行动快速”。该县纪委监委成立领导干部“下访”工作领导小组，分类施策，精准落实，针对不同的信访内容，采取不同的“下访”措施。对重点实名信访举报，深入基层当面约访举报人，详细了解举报问题和诉求，近距离倾听群众呼声，确保掌握信息最快速；对涉及群众身边的“微腐败”、扶贫助困领域腐败和作风问题、征地拆迁等信访举报，进行集中地域下访接访或专题接访，确保信访接待最靠前；强化重点包案的工作方式，带信下访，以严肃的工作态度督促推动问题及时有效解决，确保解决问题最严谨。

截至目前，共开展带案下访11件，信访回访17人。