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  • 青川:一“码”当先创新举措为民办实事
  • http://www.newssc.org时间:2021-06-01 21:44:41 来源:四川新闻网
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四川新闻网消息(朱思思 记者李全民)随着智能手机的普及和信息技术的进步,使用二维码在新时代社会生活中已不可或缺,小小二维码为群众的工作生活带来的便捷随处可见。政法队伍教育整顿开展以来,广元市青川县司法局结合我为群众办实事“六大行动”,科学谋划、创新举措,主动适应新形势、拥抱新技术,通过引导群众扫码学法、扫码咨询、扫码预约,不断提升便民利民工作取得新成效。

“码”上学法

创新是推进工作的重要动力。政法队伍教育整顿期间,青川县司法局大力推广“法治青川”官方微信公众号和官方抖音视频号二维码,引导广大群众扫码添加,并着力提升两号外宣力度、深度,高质高产发布普法类微信推送和抖音小视频,切实发挥“政”能量加强法治舆论引导,通过点评各类社会热点法律问题和解析各类常用法律法规,为群众学法、懂法、守法、用法提供了官方渠道。政法队伍教育整顿期间,青川县司法局两号合计发布推送70余条,相关内容阅读(播放)量超2万次。

 

“码”上咨询

便民利民首在为民省事省心。青川县司法局为群众提供公共法律服务绿色通道,群众通过手机扫取指定二维码进入青川县司法局官方“法律服务”栏目,即可在线咨询公证、法律援助、人民调解等业务,如涉及疑难法律问题,还可通过新近打造“青川县半小时公益法律服务圈”工作机制,预约司法所、律师事务所、法律服务所工作人员上门提供法律服务。“码”上办工作开展以来,已为100余名群众提供在线咨询服务,上门为20余名群众办理各类案件7件,切实做到了让群众既省事又省心。

 

“码”上反馈

金杯银杯不如群众口碑。政法队伍教育整顿开展以来,针对群众提供举报线索、意见建议不畅通等问题,青川县司法局开设了专门的网上反馈通道,群众通过扫取指定二维码即可在手机上提交相关内容,由局办公室安排专人负责收集整理相关信息,进一步形成专题问题台账后制定落实了相应整改措施方案,并对工作开展情况进行公示、回复。此项措施的出台,为开展政法队伍教育整顿提供了群众风向标,促进了相关工作的完善进步。政法队伍教育整顿期间,通过“码”上反馈渠道,已收到群众意见建议10余条。


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