四川新闻网消息（李惠容 记者李全民）“谢谢你们！没有让我跑路，还把残疾证给我送到家里来。”近日，广元市昭化区射箭镇云峰村五组杨思容老人接过镇残联负责人李秋华为她办的残疾证时激动不已。

据杨思容老人介绍，2019年她突发脑溢血造成半身偏瘫，失去劳动能力，家庭经济陷入困境，孩子们只有外出务工，就靠老伴在家照顾，听说办个残疾证，可以享受护理补贴，真没想到，镇残联的同志知道后，主动帮忙办好了。

自开展工作纪律作风整顿以来，昭化区射箭镇坚持问题导向，狠抓为民服务，实行“开门问计”，通过设置意见箱、发放征求意见表、召开群众坝坝会等多种形式倾听群众心声，征求群众意见，自查班子8个方面11个问题，镇村干部312个问题，收到为民办实事意见和建议12条，指出了工作中的不足。

同时，该镇党委召开班子及相关站所负责人会议，及时梳理，制定整改措施373条，进行了全面整改，优化办事流程，修订并严格落实便民中心首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度，同时实行“AB岗”工作制，确保不空岗缺岗，群众不跑空路。对于一些老弱病残疾对象，在新冠病毒疫苗接种、残疾证办理、计生奖扶申报等工作中，尽可能提供上门服务，解决他们的实际困难，实现服务群众“零距离”。