四川新闻网消息（陶垚 记者 李全民）今年以来，广元市苍溪县五龙镇从群众“急难愁盼”问题出发，从群众最贴切的为民服务抓起，用心用情为群众排忧解难。以“我为群众办实事”活动为契机，通过在每个村社举办“廉勤坝坝问”、开设“廉勤一点通”、开展“廉勤大接访”，让群众陆续“说事”，让干部件件“表态”，促进党员干部转变作风，务实工作，在推进乡村振兴战略中努力担当作为。

快办理，群众难事不能等

10月26日，新梁村60岁周大爷在接访处反映他家的电表安装位置存在垮塌隐患，希望镇政府能帮忙解决。接访后，镇纪委立即汇报镇党委，并督促相关部门尽快处理。次日，驻村干部便组织镇电力部门便现场核实，改换线路重新安装。接访工作中，群众诉求的事大多不难但很紧急，镇纪委采用快安排、快核查、快处理的方式，力求以最快的速度解决问题。

严督查，件件落实有回音

咨询政策、反映问题、表达诉求.....群众陆续“说事”。仔细聆听、认真记录、详细解答......干部认真解决。民有所呼，我有所应。大到重点项目，小到邻里纠纷，从村“两委”班子述职述廉到村务财务全面公开，从接受群众现场质询到现场表态承诺，能立即处理的现场给予答复，需要集体研究或请示上级党委政府的，会后立即研判处理，期限办结。镇纪委全程跟踪督查，不定时电话抽查或实地回访，对只表态不兑现、办事拖沓、解决问题不力的单位和个人点名通报曝光，从严问责，有序推动解决群众“急难愁盼”问题120余个，保证群众诉求事事有回音，件件有落实。

解难题，提升群众满意度

“群众期盼什么、需要解决什么，就重点关注和服务什么”，镇纪委紧密联系工作实际，部署开展下沉一线遍访活动。一方面，领导班子成员带队，下沉9个村（社区），全覆盖开展“廉勤坝坝问”，近距离倾听群众心声，及时接收、处理群众诉求。另一方面，协同镇党委主要领导每月赶集日开展一次“摆摊设点”，集中接访，广泛收集群众意见建议，解决群众矛盾问题，提升人民群众满意度。

截至目前，该镇已开展“廉勤坝坝问”9场次，大接访68人次，收集诉求127件，办结122件，办结率达96%，群众满意度达100%。