四川新闻网消息（何虹娇 高林芝 记者 李全民）“请问企业在生产经营中存在什么具体困难？”

“园区干部是否存在推诿扯皮、吃拿卡要等问题？”

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这是广元市剑阁县纪委监委驻县政府办纪检监察组在深入产业园区企业开展优化营商环境专项监督活动中走访企业时的一个缩影。

近日，为扎实做好优化营商环境专项监督工作，剑阁县纪委监委驻县政府办纪检监察组，深入企业车间厂房，了解企业在生产经营中存在的突出问题和困难，收集企业对优惠政策落实、行政审批、执法检查等方面的诉求和建议。通过收集、归纳、整理、分析后，及时将问题台账移送县纪委监委信访室专账管理，统一督办。

“剑阁县聚焦群众办事难点，优化服务流程，为群众提供更加优质、便捷的政务服务，全力打造良好的营商环境，让我们对营商环境更加看好，安全感也不断增强。”广元御咖牧业有限公司相关负责人表示。

压减审批时限，化解异地贷款人的操心事。针对异地缴存职工到剑阁买房办贷款时间紧、事项多的实际困难，通过统筹人员力量、优化审批环节，提供受理即录入、审核即审批的个性化服务，将贷款审批时限从15天压减为1天，变跑三次为一次，让“操心事”成了“开心事”，最大限度地方便了异地贷款人。自8月以来，即办即批异地缴存人住房贷款5笔，跟踪服务办理农村自建住房提取2笔，引导缴存人手机办理提取56笔。

延伸服务线条，化解群众办事的盲点难点。针对解除劳动关系职工如何办《解除劳动关系备案表》、超龄缴存职工找谁打《养老保险缴存明细表》以及自建房提取要件哪里办等盲点难点问题，立足窗口延伸服务线条，协调县人社局、县农业农村局等相关部门，共同梳理业务事项的办理流程、堵点难点和注意事项，协商化解办理《解除劳动关系备案表》多头签字盖章、办理自建房权证来回跑等问题，切实增强办事群众的获得感和幸福感。

力推“跨省通办”，化解群众的“急难愁盼”。坚持以群众和企业的需求为导向，聚焦解决人民群众在异地办事过程中的“急难愁盼”问题，通过“手机办、网上办和跨省通办”等渠道，以“两地联办”和“代收代办”的方式，帮助办理“正常退休提取公积金”、“解除劳动关系销户提取公积金”和“出具贷款职工住房公积金缴存使用证明”等8个业务事项，有效化解时间冲突、多头跑路等实际问题，让办事群众切身感受到公积金服务的便捷、高效。共推广手机公积金（APP）270余人次，指导广元御咖牧业有限公司、剑阁友好医院等4个单位通过网上服务大厅办理登记和开户，以“两地联办”方式办理“跨省通办”业务15笔。

截止目前，县纪委监委派驻县政府办纪检监察组已走访企业6个，摸排收集问题线索和诉求3个，现场解决问题1个，走访活动取得明显成效。