四川新闻网消息（夏林 记者 李全民）“以前在这儿来办事，经常不顺利，现在设施设备添置了，服务态度也好了，办事方便多了……”近日，在广元市剑阁县汉阳镇便民服务中心，刚办完事出来的一位群众感概地说。

（汉阳镇便民服务中心各窗口成为了群众办事“最多跑1次”窗口）

自今年开展纪律作风整顿以来，汉阳镇围绕服务群众是否存在“推绕拖”、“中梗阻”等问题，采取召开整治窗口问题专题会、不定时抽查、谈心谈话，走访询问服务群众等举措，认真自查自纠，开展了“窗口腐败”问题专项整治工作。

汉阳镇便民服务中心作为辖区打通群众“最后一公里”的重要载体，大厅的服务窗口成为该镇纪律作风整顿创先争优的前沿阵地。汉阳镇通过自查发现，镇便民服务中心存在部分电脑老化、打印机陈旧、制度没有及时更换等问题。汉阳镇党委发现问题后，高度重视，立即召开党委会专题研究、安排部署，要求镇纪委牵头，责令便民服务中心结合自身工作实际，持续推进惠民便民工作，全面优化政务服务体系。

在汉阳镇纪委地督促下，镇便民服务中心对窗口工作人员进行了文明礼仪培训，规范了窗口工作人员服务用语，提升了服务意识，将便捷、高效的服务理念内化于心，外化于行。大厅内外张贴了为民办事服务事项和指南。门口电子显示屏滚动播放宣传标语和办事提醒。为方便群众办理行政事项，大厅新设置了导办仪器，并且更新配备了打印机、电脑等设施，实现进门不用多跑，方便了群众。大厅常态化提供充电器、纸巾、座椅等爱心设施，降低了特殊群众办事成本，努力为群众创造了设施齐全、秩序井然、环境优美的办事环境。为了降低意外事故伤害，大厅配备相应医疗物资的医药箱。做到了从细节处服务群众，引领社会文明风气。通过完成全面自查整改，汉阳镇便民服务中心阵地建设更加完善，服务群众更有了“底气”。

汉阳镇便民服务中心作为政府服务群众的窗口，以“窗口腐败”问题专项整治为契机，不断优化办事流程、强化自身建设、提高服务质量，奋力争创文明新窗口，直观地反映了汉阳镇机关干部的作风好坏，彰显了“全心全意为人民服务”的公仆形象。