四川新闻网消息（郭晓清  程子娟 记者 李全民）近年来，剑阁县下寺镇紧紧围绕“规范有序、实战实际”的工作思路，为构建“和合清江•礼贤下寺”营造了良好发展环境。

人员整合。“新老”结合，“老”带“新”，将退居二线经验丰富的老干部与年轻干部合理搭配，多办法、多渠道合力有效化解矛盾纠纷。2021年至今共处理信访事项69余件、“12345”热线200余件数、网络舆论15余件，会同司法所、派出所协调处理纠纷12余次。

“横纵”结合。横向有序分流，对“12345”市长热线等信访平台反馈信息与镇级各业务部门对接，分工负责、分项负责，第一时间进行核实并给出政策答复及拟处理意见，由专人管理平台按照规定流程给予信访人回复。纵向形成村、镇级部门及分管领导、党委班子三级调处，向各村社印发《下寺镇信访维稳“三级调处”意见书》，首先由村组进行调处，村组不能调处的签具意见，交由镇分管领导和相关部门进行调处，调处不了再签具意见，提交党委会会商研判，形成处理意见。

信息资源共享。2021年至今，该镇协同派出所及县级相关部门参与重大信访维稳安保工作27余次，未发生影响社会稳定的重大事故。