四川新闻网消息（杜玉明 徐竞瑜 记者 李全民）“现在，我终于能够拿到这笔款项在苍溪购买商品房了，你们耐心周到的服务，圆了我的住房梦，非常感谢你们！”近日，市民何先生通过广元市苍溪县政务中心住房公积金窗口，申请到了一笔盼望多时的购房资金，及时解决了燃眉之急。

原来，何先生常年在西安务工，因任职公司未及时缴纳公积金，导致公积金欠缴，加之家里琐事无法前往西安，导致公积金不能顺利提取。得知具体情况后，县政务中心和住房公积金窗口人员立即联系西安住房公积金管理中心并商讨解决办法，通过办理收件业务、核实人员房产信息、对方机构审核环节，做到短短三个工作日内全面办结事项，真正实现了政务服务的高质高效。

今年以来，该县政务服务中心创新工作理念，优化服务方式，实现了政务服务资源配置“集约化”。通过建强代办服务队伍，建立县、乡、村三级联办机制，各乡镇、县级部门均落实有代办工作人员，负责办理村级上报事项，并将省一体化政务服务平台延伸至所有村（社），实行县、乡、村联网联审，及时满足群众“多点办、就近办、一次办”需求。同时丰富代办服务模式，依托政务服务+金融 + 省一体化政务服务平台 + 自助服务终端三个平台，不断拓宽代办服务渠道和内容，实现社保缴费、农村补贴申领、水电缴费等高频服务事项自助办理。

此外，根据代办服务新特点，该县政务服务中心采取PPT课堂演示、人员电脑实操等不定期统一培训的方式，全面提升窗口工作人员的知识深度和广度，锤炼过硬本领。并按照省市县行政权力动态调整情况，动态调整更新事项清单，确保代办人员通过掌握最新政策又好又快地为群众服好务，做好群众的“贴心人”。

下一步，县政务服务中心将秉承“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务宗旨，结合群众民生需求和事项办理情况，继续加强同部门的协调沟通，梳理出更多医保、就业等高频事项下放至基层，实现基层事情基层办、基层权力给基层、基层事情有人办。