
- 青川县:用经办服务便捷度换参保群众满意度
- http://www.newssc.org时间:2022-07-04 18:36:10 来源:四川新闻网
四川新闻网消息(郭虎城 向正 记者 李全民)“请把您的身份证、住院时间和医院名称说一下,我这边马上为您登记备案,登记备案后您就可以异地联网结算报账了。”日前,广元市青川县医疗保障局工作人员成用通过电话,为身处浙江省宁波市的看病群众张某某办理了异地就医登记备案业务。
“我们将提供优质高效的医保经办服务,打通医保便民利民最后一公里作为重要监督内容,督促县医保局聚焦民生实事,以干部纪律作风整顿为契机,创新探索运用四个一批措施手段,不断提升医保经办服务水平。”青川县纪委监委驻县委宣传部纪检监察组负责人表示。
据介绍,该局将居民参保登记、信息查询等25项业务经办权限下放至乡镇村,为219名乡、村医保经办人员开通经办权限和账号,扩大乡镇村医保经办服务面,提升基层医保服务能力。同时依托省市县医保业务培训平台,分批分类全覆盖对医保业务人员开展业务培训,着力提高医保业务人员工作能力,累计培训300余人次。并通过简化办事流程、缩短办理时限等方式,将“两病”用药、单行支付用药申请、异地就医备案登记、特殊门诊慢性疾病申请等10余业务完善优化,医保业务便民化高效化效果进一步凸显。此外,按照经办服务窗口建设标准,建成标准化规范化医保经办服务窗口20余个,在有条件的村卫生室率先开通医保结算业务,不断将医保服务延伸至村,逐步实现医保业务“村能办”。
“现在办理医保参保信息登记只需要打一个电话就行了,比起以前跑来跑去方便多了。”家住凉水镇的参保群众赵某某满意地说道。
该局相关负责人表示,下一步,将全力加强县乡村三级医保经办体系建设,不断提升基层医保经办服务能力,确保基层医保服务全覆盖,真正打通医保便民利民“最后一公里”。
相关新闻