四川新闻网消息(廖琳 李全民)“水通了!太方便了!足不出户就可以网上缴费了,而且每吨还便宜了2元。”刚换上智能水表的张大哥见到回访的巡察干部激动不已。“当初我只是抱着试试看的想法给你们反映问题,没想到巡察组真放在心上,这么快就解决了,太感谢你们了。”
在这之前,缴纳水费可是张大哥的闹心事,每月都要到相隔10多公里镇上缴纳水费。
“去年10月,村上管水人员到村上宣传安装智能水表,我们都积极响应,还交了300元,但到现在都没安装。希望领导们能够帮忙解决一下这个问题。”巡察干部在走访中,张大哥就迫不及待的反映。
2022年11月,广元市昭化区委第二巡察组进驻柏林沟镇向阳村后,严格按照巡察工作“九必访”原则,深入各村民小组,通过“走村串户”访民情,“互拉家常”听民声,从群众反映的“鸡毛蒜皮”小事中了解群众“痛点、难点、堵点”。
经多方走访,了解到柏林沟镇向阳村在2022年以前,村民每月交纳水费都要到柏林沟场镇。张大哥家距离场镇有5公里多的路程,村上年轻劳动力大多外出务工,在家居住的大都是“留守儿童”和“空巢老人”,交水费成了老百姓们头痛的事,甚至于有人忘记交水费只好到邻居家“借水”。
2021年,为方便居民群众生活,倡导智慧节约用水,解决老弱病残者多、居民缴费跑路多,超期服役旧水表故障多等问题,昭化区出台政策,全力推进城镇供水系统网络化、信息化建设。相关企业也多次到村上进行宣传,每户只交300元便可换装智能水表,这一举措受到了当地群众的拥护。
张大哥也是第一时间交了300元安装费,眼看周边其他群众都用上了智能表,自家的智能表还迟迟不到位,很是着急。像张大哥这种情况全村还有6户。
随即,巡察组向涉事企业和向阳村委会反馈该问题,要求立即核实、迅速整改。
很快,涉事企业向巡察组反馈,在今年7月公司与向阳村委会签订的农村供水运行管理移交协议中未包含张大哥等7户村民。针对该情况,巡察组查明张大哥等7户没有安装智能表是由于村委会原临聘管水人员未及时转交智能水表安装费用造成。对此,巡察组对相关责任人员进行了严肃批评,并责成村委会一周内整改到位。
为推进巡察监督向纵深发展、向村(社区)延伸,八届昭化区委在巡察工作五年规划中,明确了村级巡察全覆盖任务,将30%村(社区)纳入直接巡察,把维护群众利益作为工作的根本出发点和最终落脚点,打通服务群众的“最后一公里”。