四川新闻网消息（杨清长 记者 李全民）为进一步畅通信访渠道，直接、及时倾听群众诉求，依法依规解决群众实际问题，切实保障人民群众的合法权益，近日，剑阁县香沉镇积极推动“剑阁县纪检监察小分队大接访”活动落实落地。
在接访活动现场，该镇纪委一行现场受理群众举报，解答政策疑惑，化解矛盾纠纷，通过面对面、零距离耐心倾听来访群众反映的问题、诉求和遇到的困难，热情询问、详细记录，耐心解答，对群众提出的信访问题，能够当场答复的当场答复，当场答复不了的，向来访群众做好政策解释和说明原因、及时转交相关部门，约定期限及时答复解决。对部分群众因缺乏对政策了解而提出的不合理要求，则晓之以理、动之以情、明之以法，用政策进行疏导。对每位来访者，都热情接待，整个接访过程气氛融洽，群众纷纷表示满意或理解。
据统计，此次接访活动共接待群众来访32人次。收集到各类问题52个，有效解决37个。
该镇负责人表示，下一步，将利用逢场天，每月至少开展1次集中接访活动，将信访关口前移，工作重心下移，集中接受群众来访，将矛盾纠份和群众反映的热点、难点问题消化在基层一线，努力提升群众满意度。