四川新闻网消息（高利 记者 李全民）今年5月，四川省2022年度消费者满意度指数调查结果公布，广元市总指数为85.17分，比全省总指数（83.08分）高2.09分，较去年上升2.69分，排名全省第4位。
本次调查还邀请受访者对未来一年的消费信心打分，结果显示，广元市消费者对未来一年的消费信心度平均为82.20分，比省平均值高1.55分，表明消费者对广元市经济形势、经济前景以及对自己预期收入的信心比较充足。
近年来，广元市围绕放心舒心消费城市创建，多方发力，成效明显。
增效提质，助力扩容消费类别。在全省率先开展住所与经营场所分离登记、企业分支机构登记便利化改革、深化企业开办“零成本、小时办”地方标准等试点，实现一次办事项100%，网上办事项100%，材料减免52.34%，时限缩短89.60%，即办比例55.81%，企业开办整体时限压缩至0.5个工作日内，帮助经营主体节约成本160万余元。7部门联合印发《支持个体工商户健康发展的措施》，从提升准入服务、提升市场竞争力、降低成本负担等方面提出17项具体举措，切实助力个体工商户发展壮大。“企业开办标准化助推经营主体登记规范化便利化”“企业分支机构便利化登记便捷准入和退出”2项经营主体准入服务改革举措在全省复制推广。
宽严相济，持续升级消费环境。建设“守信畅通”信用管理体系，差异化管理低风险、一般风险、较高风险和高风险四个信用等级的经营主体，全面推广使用“天府信用通”平台并实时共享“红黑名单”等数据。随机抽取执法人员1100人次、检查对象3708户（个）次，录入公示检查结果3708个，合格2978个，不合格730个。实施审慎包容监管，设置2年包容期限，对16类违法行为“首违不罚”，帮助1400余户经营主体恢复正常信用记录。对3万余家经营主体开展信用评价，评选广元市首届“诚信企业”50家、“诚信企业家”20个；获评省级“守合同重信用”企业52家，市级“守合同重信用”企业41家。命名全市第一批“无传销网络平台”14家，联合公安部门捣毁涉嫌传销窝点6个，查获涉传人员27人，教育遣返21人。不断规范价格、网络、消保、广告、合同等行为，督促清算清退不规范教育、涉企收费357.1万元。
共治共享，快捷高效消费维权。构建多元快捷的消费纠纷解决机制，在与民生关系密切的行业协会设立消费维权服务站，快速调处本行业内发生的消费纠纷，推动消费领域行业自治。设立专家库，聘请日常生活消费领域专家参与协助该领域消费纠纷的调处，便于快速查找问题，划分权责，高效调解。落实经营者消费维权第一责任人责任，发展ODR企业58家，在线解决消费纠纷。持续推行先行赔付和线下无理由退货制度。全市26家企业设立先行赔付制度，69家大型商超加入线下无理由退货试点，截至目前，线下无理由退货194175件，退货金额77.74万元。