旺苍:数字政务让群众办事“家能办”“掌上办”

2023-06-20 18:36 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息(周俊 记者 李全民)轻点手机屏幕,填写申请信息,上传相关材料,确认完成……6月19日,旺苍县东河镇双农村3组村民唐姗姗正在通过手机APP——国家医保服务平台远程办理异地就医备案服务申请,不到半小时就办好了。

据东河镇便民服务中心副主任何芙蓉介绍,全镇通过优化办事流程,统一服务事项清单和办事指南,开展“中心+服务站+网格员”以及“互联网+”模式,开设“掌上办”“家门办”“村能办”等模式,把办事服务流程做简做细,做到“数据多跑路,群众少跑腿”,今年1月截至目前,东河镇线上受理办件128件。

近年来,围绕深化“放管服”改革、优化营商环境目标,旺苍县按照事项“能放必放、应放尽放”的原则,向乡镇、村(社区)下放业务受理、办理权限,推进服务窗口前移。

在水磨镇柳垭村便民服务站,整洁的柜台前摆放着“村能办”“家能办”便民服务事项清单,几名村民正在咨询和办理社保业务。

“撤乡并镇后到镇上去办事很远,现在村上有了社保平台也可以办理参保信息变更登记。”柳垭村村民孙刚德感慨道,“现在很多事都能在家门口办理,真是太方便了。”

 “因为村里居住的大多数为留守老人,我们全面梳理村能办事项,尤其是养老、医疗、社保、社会救助等与群众利益密切相关的政务服务事项,尽量放在村里办,让老百姓不出村‘就近办’。”旺苍县行政审批局相关负责人说。

与此同时,该局还推出了“掌上”通知、“掌上”预审等政务服务。针对招商引资重点项目企业,提前开展线上材料审查、核心要件审核等行政审批工作,协助企业准备表单资料、更正各类错误,各类事项“一次办结率”达100%。

 “办理事项一趟不用跑、行政审批速度快、办事流程更简化。”旺苍的回答掷地有声。今年,旺苍政务服务大厅现场群众由日均1000余人减少至700多人,网上办理率由65%提升至95%,在线预审、在线办理事项由70%提升至92%,申请材料减少72%,累计办件超过100万件,办事效率大幅提升……一串串数字变化的背后是服务的提升。