四川新闻网消息（孙翠华 记者 李全民）人民是历史的创造者，群众是真正的英雄，人民群众是我们力量的源泉。站在新的历史起点上，如何做好新时代的群众工作？苍溪县委群工局有了新的工作思路。
苍溪县委群工局深入学习贯彻党的二十大精神，立足群众工作特点，找准学习实践着力点，“三结合”细研深学、“三落实”细照笃行，在打造忠诚、干净、担当的高素质群工干部队伍上着力，确保党员干部时刻保持“赶考”清醒、拒腐警觉和奋斗活力，自觉用学教成果武装头脑、指导实践和推动工作。
为切实做好群众工作，该局立足中心工作本质特征，以党的群众工作为着力点，将学习贯彻党的二十大精神与加强党风廉政建设、落实《信访工作条例》以及群众工作新要求新业务等“三结合”，让全体党员干部学深悟透，内化于心，外化于行。
苍溪县委群工局干部杨怡介绍，该局通过集中学习、心得体会、思想交流等形式，让全体党员干部进一步准确把握“以人民为中心”的发展思想，进一步增强党风廉政建设和反腐败斗争的责任感和紧迫感，坚定用党的群众工作统揽信访工作，用清正廉洁、务实高效的作风推动群众工作水平更高、成色更足、内涵更丰富的信心和决心。
苍溪县委群工局坚持人民至上，着力“三落实”建设，正风肃纪，以学促干，边学边干，在走好网上群众工作路线、提升群众诉求办理“三率”、推动积案化解中抓落实、提质效。
“信访无小事，点滴系民生”，群众问题处理得好坏，直接关系到群众满意度、获得感，也是确保做好新时代群众工作的关键。
据了解，截至目前，该局收到走好网上群众路线平台留言163件，当月办结率100%，并全覆盖反馈回访，群众满意率提升至98.5%；信、访、网、电全渠道群众诉求事项按期受理率、按期答复率均达100%，对纳入群众满意度评价范围的突出诉求案件，实行“五个面对面”工作模式，群众满意率同比提升12个百分点，达到99.5%；通过集中攻坚、回访巩固，上级交办的116件群众诉求积案实现清仓见底，全部化解，同时创新建立县本级信访积案台账106件，全面实行倒排工期、挂牌销号制度，已化解48件，“治重化积”工作取得显著成效，各项绩效考核指标完成率位居全市前位。
苍溪县委群工局支部书记、局长蒲高表示，下一步，该局全体党员干部将深入学习贯彻党的二十大精神，全面强化理想信念，筑牢廉洁防线，以实的举措、亮的成果在奋进新征程、建功新时代中，展现群工人的新气象、新担当、新作为。