四川新闻网消息（王靖 记者 李全民）为持续优化营商环境，打通服务企业的“最后一公里”，实现优质服务和高效审批的有机统一，利州区市场监管局积极推行“证前指导”服务。
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今年3月，广元市一酒店管理有限公司食品加工区进入筹备、装修阶段，因为担心布局、流程等不符合食品安全要求，希望能得到市场监管部门的专业指导。利州区市场监管局宝轮分局工作人员通过电话沟通、现场查看，对该企业餐饮设备布局、卫生管控、人员培训等方面进行全方位指导。
该企业装修完工后，按食品经营单位开办流程向利州区市场监管部门提交了食品经营许可证申请。经市场监管部门工作人员现场核查，该公司达到许可条件，食品经营许可申请准予通过。市场监管部门收到该企业食品经营许可证申请次日，将办理好的《食品经营许可证》送到其经营地址，并对相关制度进行宣传。
从筹备到许可再到送证上门，利州区市场监督管理局为企业提供全程跟踪服务，得到了企业的好评。今年以来，利州区市场监督管理局积极推出《食品经营许可证》“提前介入、证前指导”服务。一方面，将帮助企业降低办事制度性交易成本。“证前指导”着重在企业和个人筹备环节，特别是在流程布局、硬件设施等方面提前介入服务，避免申请人因对审批条件了解不足，导致筹备过程多次整改和重建，帮助企业减少盲目投资损失。另一方面，将提升后续行政审批办理效率。通过将行政资源关口前移，帮助申请人明晰相关审批条件和材料清单，进而提升行政审批办理效率和一次办结率，极大改善申请人的办事体验，进一步压缩办理时间，提升窗口服务效能。