剑阁县张王镇:“面对面”解决群众“急难愁盼”

2023-10-19 22:30 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息(王江 王馨茹 记者 李全民)近日,剑阁县张王镇纪委书记、纪委副书记趁着“逢场日”挂好“招牌”深入市场开展了公开大接访活动。现场倾听群众呼声诉求,面对面了解群众的烦心事,着力解决群众“急难愁盼”问题,让群众揣着问题来访,带着反馈回家。

走进市场,民呼政应有阵地。农贸市场作为逢场日最热闹的场所,接访点就设在这个“呼声”最大的位置。几天前,此次接访活动就通过村社公开栏、广播、居民交流群,对活动的时间、地点等信息进行公示,确保群众知晓率。“这里就是问问题的地方哇?”在公示栏上看到接访活动的杨先生专门赶到这里,这几天的他正为自己的产业发展急的挠头。

走近民生,侧耳倾听解民难。“信访工作是送上门来的群众工作,请大家敞开讲,我们一定竭尽全力为大家的诉求考虑。”接访期间,面对群众的疑虑,镇纪委书记反复强调。在接访过程中,镇纪委工作人员耐心倾听群众诉求,与来访人员进行深入交流,详细记录相关问题,事项类型主要有公示公开、项目建设、社会保障等政策性内容的咨询。

走尽诉求,责任到人重落实。本次现场接访对相关政策咨询和基础问题采用现场答疑的方式,个别“老大难”问题镇纪委工作人员认真梳理问题症结,积极研判,根据相关责任要求,下发到民政、财政、计生等相关部门,发挥协同作用,确定包案责任人,要求采用“1+1+N”模式,即一类问题、一套方案、N种措施(政策宣讲、当面答疑、走访调查、公开栏公示等途径),切实做到有访必接、有问必答、有难必解。

下一步,张王镇纪委将持续开展此类接访活动,做好纪检监察接访工作,畅通群众信访渠道。按时更新重点人员、重点事项基础台账,包村干部主动深入辖区解决矛盾纠纷,不仅要就事论事、立说立行,更要举一反三、做到早发现、早研判、早部署。