四川新闻网消息（邓哲 陈绍海 记者 李全民）2023年以来，旺苍县烟草专卖局（分公司）始终坚持管理与服务并举，执法与普法并重的工作思路。聚焦“管好市场”的核心职责，充分利用“金秋2023”卷烟市场专项整治行动，通过严格执法、依法行政、全面普法，进一步扎紧辖区卷烟市场监管“篱笆墙”。
严格执法，营造公平竞争的市场环境
“老板，我们是市监局和烟草局的工作人员，现在进行市场检查，麻烦你配合一下我们。”这样的画面在县局（分公司）联合执法时经常能见到。
县局（分公司）持续健全“信用监管”的新型市场监管体系，依托专卖监管系统，着重运用数据统计，通过探索常态化联合执法、在日常检查中增强市场监管精准度，实现监管既“无事不扰”又“无处不在”。
截至目前，共组织开展市场检查120余次，行政处罚27人，累计查获“三烟”121.59万支,价值94.07万元，其中“3.01”案件现场查获假冒卷烟33.824万支，货值31.04万元，捣毁窝点3个，抓捕2人，极大震慑了运假售私行为。
对重点区域开展高频次、高密度监管，共计查获真烟外流案件7起，涉案卷烟3557条，其中“3·14”真烟非法流通典型案件，2名涉案人员以成功移交检察院审查起诉，有效震慑真烟外流违法行为。推动市场净化率始终保持在99.6%以上，有力维护辖区卷烟市场的良性发展。
依法行政，营造优质高效的政务环境
“张老板，你申请的烟草零售许可证延续已办理完成，今天送过来。”县局（分公司）证件管理员在电话中说道。
“真的是太感谢你们了！不仅提醒我，还专门送过来，真是处处为我们着想。”零售客户张强有感而发。
 |
（开展零售客户普法宣传坝坝会）
优质的服务本身也是管理，为了打通服务群众的“最后一公里”，县局（分公司）针对“老、弱、残”等弱势群体，开辟“绿色服务通道”，提供上门帮办和送证挂证等服务，切实解决群众急难愁盼问题，让群众在管理和服务中得到幸福感、获得感。
县局（分公司）还依托“12313”投诉举报热线，实时倾听群众声音，回应群众述求，在管理中落实优质服务，在服务中确保严格管理，通过优质的服务来维护良好的市场秩序。
截至目前，已处理专卖相关来信30条，其中投诉29条，求助1条，均已全部处理完毕，处置率为100%，满意度达90%以上。
全民普法，营造共同守法的法治环境
“要是遇到上面你们说的这些情况，我们应该怎么做呢？”在县局（分公司）组织的普法宣传坝坝会上，零售客户们踊跃向普法人员提问。
“普法宣传教育工作是我们探索以信用体系为核心的新型市场监管模式上的重要一环。”县局(分公司）主要负责人说到。
专卖人员坚持以“科学普法”“日常讲法”“案例说法”为工作常态。通过普法进校园、进终端、进社区。把普法教育工作融入到日常执法和服务当中，对违法违规户、重点户、新办证户进行重点普法宣讲。
一系列的普法行动，使知法、学法、守法、用法深入人心，、使零售客户守法诚信经营的主动性和自觉性得到提升，让诚信守法之花，绽放在市场终端，从而根本上提升辖区卷烟市场良性发展的核心动能。
 |
（与县公安局开展“金秋”2023烟草市场专项行动动员部署）
今年以来，县局（分公司）累计各类查获各类案件32起，同比下降19.3%；假烟案件7起，同比下降62.2%。涉烟案件数量呈逐年下降趋势，普法宣传教育工作成效显著。
目前，旺苍县烟草专卖局（分公司）充分利用“3·15”“6·29”“12·4”等关键时间节点和“金秋2023”卷烟市场专项整治行动等专项工作，累计开展各类普法宣传教育活动5场次，发放各项宣传资料达700余份，约1200名群众参与到普法活动中。
下一步，县局（分公司）将持续推进诚信示范体系建设，打造诚信经营示范圈，以诚实守信经营，吸引更多的消费者，提升客户盈利水平，激发市场活力，促进市场和谐良性发展，为构建新发展市场格局贡献自身力量。