四川新闻网消息（罗佳 记者 李全民）为更好的践行“四下基层”工作制度，解决群众的急难愁盼，今年以来，剑阁县医疗保障局多措施扎实推动医保服务“进家门”，坚持做到让群众放心、舒心、安心、暖心。
调查研究下基层。为帮助挂联盐店镇五丰村发展好集体经济，达到产业兴村的目的，12月25日，剑阁县医保局党政班子、相关股室负责人、驻村工作队、五丰村组干部参观学习白龙镇、普安镇、下寺镇农村集体经济产业发展。
政策宣传下基层。剑阁县医保局多次开展医保政策宣讲会、拍摄小视频，同时，督促各乡镇通过广播、会议、标语、微信等方式，充分动员村、组干部积极做好参保群众的宣传动员。剑阁县广播、电视、融媒体、各医疗机构、银行网点等抓好医保政策宣传引导，营造浓厚宣传氛围。
信访维稳下基层。群众利益无小事，针对群众反映的问题，县医保局坚持问题导向，主要领导深入乡镇、医院了解情况，协调解决。2023年剑阁县医疗保障局处理信访事件326件，办结率100%，满意率99%。
现场办公下基层。剑阁县医保局综合考虑业务实际，建立乡镇医保经办服务事项和权限清单，将参保登记、信息变更、参保证明等服务事项有序下放乡镇，同时加强对各乡镇医保窗口业务调研指导，多次开展业务培训会和业务轮岗培训。