直击发布会③丨广元市清廉“窗口”建设从三方面着力

2024-01-08 17:47 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息(记者 李全民)1月8日上午,广元市召开“清廉广元·生态社会”建设新闻发布会。市政务服务和公共资源交易中心党组书记夏思令就全市将通过哪些举措来推进“窗口”单位更加高效清廉地为群众服务,尤其是在改进窗口工作人员作风方面有什么措施回答了记者的提问。

建设清廉“窗口”就是紧紧围绕政务服务标准化规范化便利化,推动服务效能有效提升、工作作风明显转变,打造纪律严明、一心为民、务实清廉的窗口服务队伍,持续提升广大人民群众和市场主体获得感、满意度。

夏思令表示,该中心将主要从三方面着力推进“窗口”单位更加高效清廉地为群众服务,具体包括以“三集中三到位”为抓手,健全政务服务体系,让大家办事“少跑路”;以“综窗改革”为抓手,优化服务运行机制,让大家办事更方便;以“一网通办”为抓手,提升网上服务能力,让大家办事更快捷。

其中就如何改进“窗口”工作人员作风,该中心将以开展“抓学习提技能优服务”“补短板树标杆创品牌”“严纪律强作风塑形象”这三大行动为抓手,严格落实“局长进大厅”、政务服务好差评、“办不成事”反映等机制,着力纠治服务效率、能力、态度、作风方面的突出问题,树立金牌“店小二”良好形象。