四川新闻网消息（王鸿儒 记者 李全民）“建行的服务真是太好了，专程上门教我们使用手机银行，这下往家里转账在手机上就能操作了！” 在广元某风电场，工人老李激动地说道。

2022年6月28日，建行广元宝轮支行前往某风电场，指导工人们使用手机银行、“建行生活”APP,开展金融知识小课堂，为他们带去安全方便快捷的金融服务。

该风电场位置较为偏远，工人们出行不便。支行了解到该情况后，立即安排轮休员工，携带移动设备和宣传折页，开展上门服务。支行员工手把手地指导工人们下载手机银行和“建行生活”APP，耐心细致地讲解操作流程，演示查询银行卡余额、转账等功能，领取“建行生活”优惠券，热心解答工人们的咨询。同时，支行员工用浅显易懂的语言，讲解典型案例，为工人们普及反假币、反洗钱、防范网络电信诈骗等实用的金融知识，提升工人们的风险防范意识和能力，引导工人们守护好自己的“钱袋子”。

下一步，支行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，切实为广大客户提供更加便利、温暖、贴心的金融服务。