四川新闻网消息（张玉兵 记者 李全民）今年以来，广元市朝天区公安分局提炼总结“三员工作法”助力打造平安朝天建设新高地，积极推进社区警务与基层治理深度融合，最大限度把问题化解在萌芽、解决在基层。
为民所需，当好收集群众诉求的“信息员”。每周定期组织社区民警深入企事业单位、村（社区）以及群众家中开展大走访，广泛听取社情民意，全面摸排矛盾纠纷线索，做到矛盾纠纷早发现、早研判、早化解，问题早解决，最大限度减少辖区内的各类不稳定因素；以开门评警活动和“四责同述”专题会议为契机，邀请“两代表一委员”、警风警纪监督员、企事业单位负责人代表和群众代表召开座谈会，集中对公安机关在服务群众、打击违法犯罪、护航经济发展、社会面管控等方面工作进行测评，了解群众真实的安全感满意度情况，虚心征求对公安工作的意见建议，分门别类建立台账清单，逐一落实责任进行整改销号，切实做到民呼我应、民求我为；结合“四川e治采”工作推广应用，加强对社会力量的培训管理，真正发挥“平安义警”“治安户长”群防群治组织区位优势和信息采集核查作用，织密基层社区治理“最后一公里”网络。
为民服务，锻造办事精明能干的“服务员”。以“枫桥式公安派出所”创建载体，充分发挥派出所长进乡镇党政班子、社区民警进社区班子的作用，配合乡镇党委政府优化调整镇、村（社区）人民调解组织，试点通过选聘结合、专兼结合不断壮大调解员队伍；探索建立调解员量化考核机制，每年开展一次金牌调解员、银牌调解员和铜牌调解员评选活动，对获奖调解员分别颁发奖章、证书，树立弘扬正能量的鲜明工作导向，激发大家工作积极性，形成争相为荣誉“而战”的良性竞争氛围；为切实提升调解员调解工作能力和水平，确保不讲外行话、不做外行事，建立定期培训机制。每季度举办一次“调解员大讲堂”，邀请政法委、司法局、法院、检察院等单位的法律专家和业务骨干对人民调解员、行政调解员、专职调解员进行分类授课，并建立培训档案。
为民解忧，勇当解决矛盾纠纷的“调解员”。对适用于调解处理的因民间纠纷引起的打架斗殴等行政案件以及轻伤刑事案件，坚持“一竿子插到底”，推进派出所、人民法庭、基层检察室、司法所集中对案件进行调解；就婚恋纠纷、老人赡养、婆媳家庭矛盾等与群众息息相关而一次协调又不能完全根治的“内部矛盾”，依托村（社区）党群服务中心，组织工作经验丰富的人民调解员和“老妈妈劝和队”专职调解员深入“一线“对症下药”进行化解，并回访了解后续情况，做到事不解决不销；不断构建共建共治共享的社会治理格局，建设“一站式”社会矛盾纠纷多元调处中心，按照“简单问题简单处，复杂问题共同调”的思路，对涉及的矛盾纠纷综合运用人民调解、行政调解、司法调解、治安调解等手段开展联合调解，确保群众问题一站受理、一地解决。