四川新闻网消息(雷杰 记者 李全民)为履行好消费者权益保护主体责任,切实提升金融消费者风险防范意识和金融素养,3月初,工行广元分行组织了“高管讲消保”活动,为全行员工提高消费者权益保护意识和强化消费者权益保护明确了具体要求。临近消费者权益保护日,该行组织本部相关部门和19家营业网点开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3.15消费者权益保护系列宣传活动。
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此次宣传活动坚持“请进来”和“走出去”相结合,各营业网点以网点为阵地,组织员工进入商业区、农贸市场、居民区、学校、工地等人员密集场所有针对性面向老年人、残障人士、学生群体、新市民群体、工地农民工等重点人群开展公众宣传教育活动50余场次、发放宣传折页4000余份。通过现场讲解为参与宣传活动的金融消费者普及各类消费者权益保护和金融知识,利用小游戏、赠送小礼品互动等形式加大宣传效果,最终达到提升金融消费者权益保护意识、征信保护意识、反网络和电信诈骗意识、个人信息保护意识,提高金融消费者群体反假币常识和假币识别技能掌握的宣传目的。
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接下来,工行广元分行将始终坚持以人民为中心的价值取向,把实现好、维护好金融消费者的合法权益,提升金融消费群体金融素养作为宣传工作的出发点和落脚点,持续开展常态化金融宣传工作,持续践行“有温度的消保”服务理念,积极拓宽金融宣教渠道,不断创新宣教手段,丰富宣教形式,做到消保工作开展形式有温度、内容有深度、活动有力度,为服务人民群众美好生活持续贡献工行力量。

