打通服务企业“最后一公里” 四川广元“营商看基层”破解企业“急难愁盼”

韩冉熙 李顺成 四川新闻网-首屏新闻记者 李全民

11月7日，广元市青川县竹园镇举行的“营商看基层（第1期）”活动现场气氛火热。企业代表们敞开心扉谈痛点、提诉求，相关部门现场“接单”、即时回应，这场政企“零距离”对话让在场企业感受到了营商环境的“速度与温度”。

“建议成立爱心谈话室”“希望能加快推进青川经开区园区道路修复”“因为电压不够，我们购买的抽水设备无法使用……”在“建言与答疑”环节，青川县鸿展硅业有限责任公司、四川中哲新材料科技有限公司等8家企业负责人直奔主题，围绕政务、法治、要素、创新四大环境畅所欲言。

面对企业抛出的“问题清单”，青川县相关部门、竹园镇及村（社区）的负责同志逐一回应。“我们将主动与企业对接，全力帮助企业解难题”“道路修复工作将于今年12月启动”“预计11月20日前完成施工并送电……”简单问题当场答复，复杂问题明确时限，构建起务实高效的应答模式。

四川中哲新材料有限公司董事长娄卫国提出的园区道路修复问题，当场就得到了明确答复。四川青川经济开发区管委会副主任王治刚回应：“园区配套设施提标建设项目已申报，道路升级纳入其中，力争2025年12月底前开工，2026年6月前竣工！”精准对接、限时承诺的回应赢得现场热烈掌声。

从企业发展的“大事”到个体经营的“小事”，活动现场的诉求回应实现了全覆盖。广元市天然气有限责任公司青川分公司反映的管道保护问题，竹园镇与县交通运输局当场敲定“坝坝会宣传+错时排查+预约排查”组合方案；青川平宇畜牧养殖有限公司遭遇的电压不足难题，国网青川供电公司承诺11月20日前完成线路改造；中国石油新竹加油站因汛期洪水面临的搬迁问题，县自然资源局已确定新选址并获政府原则同意。

针对青川县三才农业开发有限公司提出的物流成本高、用工紧张等共性诉求，竹园镇表态将搭建电商发货平台、联动全县推送用工需求。面对四川钲汇德汽车服务有限公司的技术人才缺口，县人社局与教育局同步发力，计划深化校企合作开展“订单式”培养。县人社局还针对普遍存在的用工难题，推出“精准摸排-供需对接-定向培训-政策兑现”全链条解决方案。

“对今天收到的所有问题，我们严格实行‘清单化+销号制’，能立即办的1天内办结，需协同办的1周内反馈进度！”竹园镇党委书记冯国相现场郑重承诺。青川县委常委、常务副县长宫高鹏表示，将以此次活动为范本，常态化开展“营商看基层”活动，实现乡镇和重点村（社区）全覆盖。

四川省营商环境研究院院长、省营商环境咨询委员会副主任（秘书长）、西南交大公共管理学院教授刘凤对此次活动给予高度认可，认为这是打通优化营商环境的“最后一公里”。她建议广元要主动靠前服务，把企业诉求转化为具体工作清单，加快建设高品质企业服务中心。

据了解，此次活动现场回应解决各类问题30余项。青川县还将所有问题纳入督办清单，全程跟踪、限期销号。广元市营商环境建设推进中心主任周珍宏表示，今后将持续聚焦企业急难愁盼，以更精准的服务、更务实的举措，让“为一座城、兴一份业”成为现实，全力打造投资兴业的热土。（广元市委宣传部供图）

编辑：卓灵