旺苍县优化服务破解婚姻档案遗失难题

徐红梅 四川新闻网-首屏新闻记者 李全民

近年来，旺苍县婚姻登记处聚焦群众因婚姻档案遗失导致的办事堵点，坚持便民高效原则，建立健全工作机制，切实维护群众合法权益。

针对婚姻档案遗失补办流程烦琐问题，开辟绿色通道，设立专门窗口，实行“一站式受理、一次性告知、一条龙服务”。简化佐证材料要求，群众凭身份证、户口簿、结婚证（旧证）等有效证件，结合村（社区）证明、单位人事档案、户籍底册等任意两项证明材料即可申请补办，最大限度降低办事成本。

建立跨部门信息共享协作机制，联合县档案馆、公安户籍、乡镇、村（社区）等部门，调取历史档案、核查户籍信息、核实婚姻事实，通过多部门信息交叉印证，快速确认婚姻关系真实性，为档案补办提供可靠依据。

严格按照《婚姻登记档案管理办法》，规范档案整理、装订、保管及数字化录入工作，完成电子化扫描备份，建立电子档案数据库，实现纸质档案与电子档案同步管理。定期开展业务培训，建立日常巡查机制，及时排查安全隐患，确保档案存储安全、查询便捷。

截至目前，已累计为100余名群众解决婚姻档案遗失问题，补办婚姻登记证件200余本，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以优质政务服务守护群众幸福生活。

编辑：王飞